rip1501

Hi GM,
Hiện mình định nạp tiền nhưng để ý lại mới thấy mình đã đặt mật khẩu khóa giao dịch KNB nhưng lâu lắm rồi không động đến phần này nên quên mật khẩu mất rồi
Mình muốn hỏi lại là GM có thể reset lại mật khẩu giao dịch KNB giúp mình được không và mình cần phải cung cấp các thông tin gì để GM thực hiện được.
Thanks

Thái Thanh

rip1501 thân mến,

Bạn vui lòng gửi thư đến địa chỉ tghm@deco.com.vn kèm theo những thông tin tài khoản của bạn bao gồm:
_Tên tài khoản, tên nhân vật, máy chủ bạn đang chơi
_Mã số bí mật (số CMND), câu hỏi và câu trả lời bí mật
Bạn nhớ gửi từ Email đăng kí tài khoản nhé, sau đó bạn nói rõ trường hợp của bạn và yêu cầu bộ phận cskh mở khóa giao dịch KNB cho bạn.

Thân!

__________________

• Quy định Diễn đàn Thế Giới Hoàn Mỹ
• Quy định xử lý bài viết phạm lỗi của thành viên
• Cập nhật các tính năng diễn đàn TGHM

• Nhắc lại về điều khoản tham gia TGHM
• Hướng dẫn gửi câu hỏi trực tiếp đến GM in game
• Thông báo về việc gửi báo cáo lỗi TGHM
• Hướng dẫn gửi yêu cầu các vấn đề liên quan tài khoản game
• Hướng dẫn lấy lại mật khẩu
• Hướng dẫn xóa mật khẩu Tài khoản giao dịch Kim Nguyên Bảo

Hệ thống Hỗ trợ khách hàng của TGHM

• Số điện thoại: 1900571560
• Email: tghm@deco.com.vn

rip1501

Thanks Thái Thanh nhé.
Để mình gửi mail................